书记连心日
1.工具用途
每周固定时间由社区书记或副书记到党群连心站外“摆摊”接访，面对面听民声、询民意、解民忧。
2.工具方法
①社区书记和副书记每周三到辖区的党群连心站外“摆摊”接访，将每次“书记连心日”收集需要推动解决的居民诉求记录在册。
②将居民诉求分为小区、社区街道、筑堡工程工作队三个层面，调动各级资源去实施化解。
③居民诉求属于小区层面问题，提交小区党支部，联合业委会、物业公司调解处理；属于社区街道层面问题，根据具体政策和能力范畴，分部门调解处理；超出社区街道能力范畴，梳理汇总后向包联单位汇报，请筑堡工程工作队协助解决。
3.工具效果
由社区书记或副书记到党群连心站外“摆摊”接访，面对面听民声、询民意、解民忧。
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