湖北省住房和城乡建设厅

荆州市城管执法委“秒响应”妥善解决安全隐患

两年“绊脚石”半天变坦途

近日，荆州市城管执法委以“秒响 应、秒整改”的高效行动，仅用一个下午 便妥善解决了一处困扰周边居民长达 两年的安全隐患，赢得群众交口称赞。

 9月6日，市民赵女士通过市长热线12345反映，沙市区金辉楚樾云著小区通往学校的道路旁，一处口袋公园的草坪内横伸出两根黑色水管和电线，凸出地面数厘米，两年来多次绊倒过往学生，存在明显安全风险。赵女士表示， 因误以为该设施属电力部门管辖，问题迟迟未能推动解决。

 市长热线接诉后，迅速将工单转至 市园林绿化中心。9月7日上午，市城管执法委接到相关信息，当即启动“即接即办”机制，明确责任主体，要求园林部门立即现场核实。经勘查，反映情况属实，该管线确为公园灌溉附属设施， 因长期裸露、固定不牢，形成路面障碍。

 当日下午，荆州市园林绿化中心便组织施工人员对裸露水管和电线进行规范归整，重新埋设并加固，彻底消除路面凸起物，恢复步道平整畅通。从接单到完成整改，全程不到8小时。     

“两年没解决的老大难，一个下午就弄好了，孩子们上学放心多了！”过往行人纷纷竖起大拇指。市城管执法委相关负责人表示，将加强对全市公园及附属设施的常态化巡查管护，完善主动发现机制，做到早排查、早处置，切实将市民“急难愁盼”化解在萌芽状态。同时，欢迎群众继续监督，共同营造安全、 舒适的城市环境。（王晓艳、向莹、罗佳）

来源：荆州日报（2026年9月10日03版）