湖北省住房和城乡建设厅

“真没想到效率这么高！通过建设项目开工‘一件事’线上办理，我们项目当天提交申请材料，第二天就拿到了审批结果。”日前，枝江润源时代房地产开发有限公司负责人表示，“以前施工许可、工程质量监督、消防审查这些事项得分开跑，光准备材料、反复沟通就要半个多月。”

在枝江市政务服务中心项目建设综合窗口，以往企业负责人扎堆提交材料、反复沟通协调的场景已悄然改变。如今，企业只需线下完成前期沟通与材料准备，后续通过湖北政务服务网提交申报信息、上传材料，即可实时跟踪审批进度。后台工作人员则在线完成材料核验与审批流转，形成闭环办理。

审批流程上，枝江创新实施建设项目开工“一件事”集成服务模式，将施工许可、消防审查、质量监督等5项关联审批事项整合为“一个阶段”，实行“一次申报、一套材料、多部门协同审批”。办理环节从5个压减至1个，跑动次数从“多头跑5次”变为“全程零跑动”，申请材料从32份精简至17份。

推行“告知承诺+容缺受理”的审批模式，对非关键的次要材料实行“先承诺后补交、边审批边完善”的方式弹性办理，助力企业抢抓市场机遇。枝江还组建专业帮办团队，为企业提供“一对一”专属服务，涵盖材料梳理、申报指导等环节，形成“事前—事中—事后”服务闭环。

自2025年7月建设项目开工“一件事”上线以来，已为21个项目办理从立项到施工综合许可全链条审批手续，切实将改革红利转化为企业发展动力。（梁璐璐、吕玥）

来源：三峡日报（2025年11月11日第A6版）