湖北省住房和城乡建设厅

“现在的路面真平整，小区看上去干净整洁多了。”“以前这人行道上的花砖没几块好的，现在全部换成了新的，走在上面都让人心情愉悦。”日前，潜江市广华寺街道广北社区广北小区老旧小区改造项目接近尾声，小区居民们纷纷拍手叫好。

广北小区建成于1977年，为散居居民区，有居民楼80栋，小区内乱丢乱扔、乱堆乱放、乱刨乱种、乱搭乱建等现象十分突出，是一个典型的老旧小区。自广北小区正式纳入老旧小区改造项目以来，市住房和城市更新局以美好环境与幸福生活共同缔造为切入点，不断探索小区改造思路和方法，逐步形成了共建、共治、共享的良好局面。

改造前，在潜江市住房和城市更新局统筹下，旧改专班会同广北社区将办公场所搬到施工现场，充分发挥党建引领作用，组织辖区共建单位、小区业委会、物业企业、居民代表多次召开“多方联动”现场会，号召大家对小区改造建言献策，共同商讨小区改造项目清单，不断优化改造方案。

“老旧小区怎么改？改什么？居民最有发言权。”广北社区负责人介绍，在确定小区改造方案时，社区充分征求居民意见，由社区工作人员入户宣传老旧小区改造政策，鼓励居民自主填写老旧小区改造申报表，并通过集体协商、入户调查、问需于民，有针对性地精准设计改造“菜单”。

铺平坑洼路、剪掉“烦恼枝”、整治“老破小”……改造中，广北社区组织小区业委会、居民群众代表和相关部门多次针对改造项目展开“头脑风暴”。结合前期收集到的急难愁盼问题，逐一进行可行性分析，现场与建设单位一起完善设计方案。

“小区改造内容包括新建雨污管道、蓄水池改造、外立面改造、公共充电桩选址、停车位设置、供水供电供气优化等，我们坚持改造前‘问需于民’、改造中‘问计于民’、改造后‘问效于民’，让居民真正参与其中。”广北社区负责人表示。

“楼还是那个楼，小区还是那个小区，改造后却有了新容颜。”从“老破小”到人人夸，居民看到了变化、见到了成效、得到了实惠。

今年，市住房和城市更新局将广华寺街道辖区内60个小区纳入老旧小区改造范围，大力推广广北小区“三问”工作法，发动小区居民群众成立义务监督自治队，引导有专业、有时间、有责任心的居民参与环境美化、基础设施提档升级、文化氛围打造等小区治理方方面面，充分听取居民诉求，尽最大努力满足居民对美好生活的新期盼，让老旧小区居民的生活更方便、更舒心、更美好。下一步，市住房和城市更新局将依托共同缔造试点扩面工作，结合营商环境改革纵深推进，聚焦人民群众急难愁盼问题，不断提高政府服务效能，跑出为民服务的“加速度”。（袁朝暾）

来源：人民网（2024年7月16日）