湖北省住房和城乡建设厅

　　编者按：在全省住建系统贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动推进工作电视电话会议上，李昌海厅长强调，“大走访”活动最核心的是解决群众反映的问题，哪个部门解决群众问题快和多，哪个部门就对群众感情真。本期，特刊发十堰、宜昌、当阳等地在问题整改方面的一些做法和措施，供各地学习、借鉴和参考。

十堰：市住建委整改问题“动真格”回应期盼“暖人心”

　　为解决“大走访”活动中群众反映的“道路破损”、“排水不畅”、“护栏缺失”等问题，十堰市住建委战高温、冒酷暑，热切回应市民期盼。

　　一是开展市政道路拉网式维修。为解决道路破损问题，共维修沥青路面27万余平方米，维修改造盲道及人行道10万平方米，安装道牙4500米、井篦259座，安装挡车石6000枚、安全护栏1878米。

　　二是集中做好道路排水疏浚。对人民路等40多条道路排水沟涵、沉沙井进行维修疏浚，对白浪路五中附近排水“肠梗阻”等情况进行专项整治和大规模改造维修。截至目前，已累计清除淤泥2630立方米，埋设排水管道202米，确保道路设施排水畅通、安全度汛。

　　三是加强桥涵设施维护力度。聘请桥梁检测专业机构，先后对五堰立交桥等72座桥梁进行检测，对人民医院桥等23座桥梁和部分道路护栏进行除锈刷新靓化，面积达1.03万平方米，维修人行天桥桥面及踏步396.3平方米。

　　四是促进绿色搅拌站升级改造。针对群众反映的“粉尘飞舞、污水横流、噪音刺耳”现象，该委适时出台了《十堰市推进预拌混凝土和预拌砂浆绿色生产防止扬尘污染的实施方案》。截至目前，全市18家混凝土企业，已有4家彻底完成绿色搅拌站升级改造。据悉，改造完成后每年将减少200吨大气粉尘排放。

宜昌：市城管委用“绣花功夫”回应市民期盼

　　为回应市民诸多意见建议，宜昌市城管委开展10个专项整治，用“绣花功夫”解决全市群众关心的突出问题，树立宜昌城管新形象。

　　一是开展背街小巷、杂居小区环境整治。组织清除背街小巷、杂居小区、老旧小区乱堆乱放垃圾、杂物、建筑垃圾和卫生死角。拆除背街小巷、杂居小区违法建设的房屋、悬挑、遮阳蓬等。

　　二是开展夜市整治。联合公安、环保等部门，对中心城区部分夜市开展专项整治行动。共出动城管执法人员150余人，对10多个占道经营摊点进行查处。目前，全市一批标准样板夜市已初成规模。

　　三是开展渣土车专项整治。联合公安、交警等部门，采取随机路巡、卡口定点等方式开展联合执法检查，依法严厉查处无证运输、超载运输、未密闭运输、沿街撒漏、随意倾倒建筑渣土等违法行为。

　　四是开展城区违法建筑整治。重点对中心城区新建、抢建违建露头就打，严控新增。对主次干道、背街小巷两侧及居民小区楼顶、项目建设地等各类违法建（构）筑物开展专项整治。截至目前，共拆除积存违建61618.85㎡，拆除违法建筑114处。

　　五是开展野广告整治。发动社区群众，清除主次干道、背街小巷、社区小区乱涂乱写、乱贴乱画的野广告，建立专群结合队伍，落实野广告长效管理机制。

　　六是开展户外广告“洁美”专项整治。对城区破损公交站牌进行修复，确保公益广告干净整洁，无污损；督办各区加大对违规设置户外广告和破损店招的整治力度。截至目前，已拆除各类钢架广告、布幅条幅、LED电子屏、一店多招等460多处，面积3780㎡。

　　七是开展停车秩序整治。协调公安交警部门加强城区道路停车秩序的管理，取缔乱停放和占压盲道的违法停车行为；取缔擅自设置的地锁1175个；规范OFO、HELLO共享单车有序停放。

　　八是开展环卫基础设施整治。拆除城区小区、城乡结合部、城中村所有垃圾屋、池；取缔城市主次干道沿线摆放的勾臂垃圾箱，设置加盖加罩的规范垃圾容器。截至目前，共拆除垃圾屋、垃圾池55处，新投放垃圾桶、垃圾斗719个。

　　九是开展环卫作业车容车貌整治。对各类作业车辆进行全面检查，修复密闭不严箱体，加装、更换损坏的防抛洒、防滴漏装置，确保所有上路作业车辆无“跑、冒、滴、漏”现象。

　　十是开展执法队伍素质提升专项整治。集中一个月时间，开展纪律作风整顿，全系统干部职工参与率达100%；相继开展学习教育1200人次，撰写心得体会300篇，整改作风问题78个。

当阳：市住建局扎实整改求实效十个“更好”暖民心

　　当阳市住建局坚持问题导向，着力解决了一批群众反映强烈的“老大难”问题，以实实在在的成效，增加群众获得感。

　　一是畅通路网，市民出行更顺。为切实解决城区交通拥堵问题，该局打通断头路，畅通微循环，综合解决群众出行难问题。竣工的广家洲路综合改造工程和南正街综合改造市政工程，拓宽了路面、畅通了排水、扩大了转弯半径。

　　二是植绿造景，城市形象更靓。针对“交通入口是城市的脸面，要提升绿化景观效果”这一市民建议，该局抓紧实施了当枝一级路金沙收费站节点绿化项目，绿化总面积达2万平方米，有力地改善了道路通行环境。

　　三是精细管护，游园环境更好。针对健身市民早起在公园打陀螺扰民问题，该局加强管理，安排专人值守、耐心劝说，终于取得健身市民理解并将健身时间延迟，噪音扰民避免了，如今的临沮公园恢复到了往日的宁静与祥和。

　　四是管网改造，高层水压更稳。由于管道老化、水表锈蚀，导致中医院小区高层用户在用水高峰时出现水压低、水量小等问题。市自来水公司迅速拟定中医院管道、户表整改方案，新装PE管道1285m、水表总成2套、闸阀13台，新增DN100消防栓1具，更换户表67户，居民用水难题得以彻底解决。

　　五是以查促改，燃气服务更好。为全面提升燃气服务水平，市中燃公司成立督查组，对现有场站进行为期3个月的督查整改，进一步提高了场站标准化作业水平，提升了公司整体形象和服务质量。

　　六是简政放权，行政审批更快。实施“一个窗口”进出、村镇建设审批“进村”两项行政审批改革，全面推行权力清单和责任清单制度，对涉及的312项行政职能进行全面梳理及动态调整，并向社会及时公布，畅通了联系服务群众的“最后一公里”。

　　七是精准帮扶，发展后劲更足。为回应百宝寨帮扶联系村群众早日“村出列、户脱贫”的期盼，该局扶持百宝寨村发展苗木种植业，累计销售苗木2000余株，新植苗木4000株，实现村集体及村民收入5.2万元，增强了村集体经济发展后劲。

　　八是洁净乡村，农村环境更美。针对农村生活垃圾治理投入不足问题，该局积极争取投资1000万元，集中采购第二批1300个勾臂式垃圾箱、800个垃圾桶和40台配套运输车。目前，全市各村保洁队伍稳定、镇村垃圾收集转运无缝对接，垃圾转运处理率达73%，保洁覆盖率达100%。

　　九是集镇改造，基础设施更全。半月镇街心花园修建时间较早，人行道、下水道破旧不堪。该局筹资268万余元对街心花园进行改造，新铺草坪2020平方米、新植树木500余棵、更换雨污分流管线1430米、新装路灯35盏、街道弱电全部入地、人行道铺设大理石4300平方米。

　　十是加强培训，行业发展更稳。针对施工监理企业反映对档案整理报送、行业综合监管系统操作不熟悉，希望主管部门加强相关业务培训等问题，该局积极回应期盼，组织召开全市建筑企业相关资料员培训会，提高从业人员的规范化、科学化管理水平。

    【PDF版本下载：湖北省住建厅贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动简报第11期.pdf】