湖北省住房和城乡建设厅

　　张爷爷是名退休职工，今年79岁，是宜昌市房管局开展“面对面、听期盼”大走访活动中的一名普通的被走访对象，在征求张爷爷的意见时，张爷爷反映了目前借住在旭光村，希望能有自己的房子住的意愿。

　　市房管局协助指导张爷爷提交了公租房申请，经社区、街道、区政府审核，被纳入2017年度公租房实物配租对象。

　　马上就要到东锦苑公租房小区看房了，张爷爷睡前再次看了一遍看房通知书，然后踏实地进入了梦乡。

　　清晨来临，东方地平线渐渐闪现着越来越明媚的光亮。张爷爷起了个早床，在女儿的陪同下，开心地看房去。考虑到张爷爷79岁高龄，市房管局工作人员一早就等候在了张爷爷的住处，把张爷爷接上车，前往东站路东锦苑公租房小区看房。

　　看房路上，市房管局工作人员与张爷爷交谈起来，张爷爷对城区公租房保障情况不是很清楚。工作人员看出了张爷爷的心事儿，向张爷爷介绍到，近年来，市房管局按照市委、市政府住房民生工作要求，持续加强保障力度，城区1.2万户住房困难家庭从居无定所到住有所居、住有宜居。

　　通过高速度、高品质建设，累计建设公租房项目30个、公租房1.8万套。

　　通过功能性、舒适型配套，公租房小区交通、就医、就学方便，商超、文娱等设施齐全。

　　通过透明化、公平性分配，1.2万户中低收入住房困难家庭喜迁新居。

　　通过信息化、动态性监管，实现了保障对象公平准入、有序退出。

　　通过财政补贴方式，对中、低收入的公租房承租家庭分别按照30%、10%的比例收取租金，物业费减半收取。

　　路过宜昌东站时，张爷爷看到1路公交车径直向高新区方向驶去。工作人员介绍到，为方便群众看房，市房管局与市公交公司协商，开通了自宜昌东站至东锦苑的免费看房直达专线，从早8点到下午4点，每15分钟一趟，快捷方便。

　　很快，张爷爷就到达了东锦苑公租房小区外，警察忙碌地指挥车辆停放，工作人员引导看房对象有序进出，张爷爷下车，向看房现场走去。

　　道路旁整齐的展板，详细展示东锦苑公租房的户型、面积、区位、交通、配套设施等。

　　在东锦苑小区门口，张爷爷遇到相熟的邻居，热情地打着招呼。东锦苑共有保障房27栋、3688套，本次看房后，先期配租公租房2756套。

　　在小区广场，张爷爷看到，市房管局组织各区住房保障部门、市房投公司的工作人员，现场服务群众看房。

　　公租房详情展板前，工作人员为看房群众详细讲解；警察、保安现场维持看房秩序，工作人员引导群众有序进出看房通道；现场放置了医疗急救箱，准备了速效救心丸、感冒药、创可贴、血压仪等。

　　看到了张爷爷，市住房保障办主任文良成，热情地引导张爷爷走过广场，走上了二楼样板间，依次走进5个样板间，从客厅、卧室到厨房、阳台，从房屋户型、面积到采光、装修，详细介绍各种房型的具体情况

　　经过仔细查看和比较，意向性确定了满意的房型。张爷爷乐呵呵的说：“为让‘全体人民实现住有所居’的目标，市房管部门真是下了大力气了！为我们建这么好的房子。”（宜昌市房管局）