湖北省住房和城乡建设厅

41万盆鲜花装点城区、2818名环卫工人坚守岗位……

荆州城管以“绣花功夫”提升古城服务能力

国庆中秋期间，荆州市迎来旅游热潮。面对如织游人，全市城管部门以“绣花功夫”织就全覆盖保障网，让古城既安全有序，又显温暖贴心。

应急响应“加速度”，安全守护“不停歇”。10月1日晚，古城东门景区九龙桥护栏出现松动，市政环卫中心连夜排查修复；月堤路限高架被撞，应急队伍3小时内完成排险。这背后是城管部门精心构建的应急保障体系——领导分片包干、24小时值班备勤、每日调度会商，确保问题第一时间处置。节前开展的“安全护航行动”修复路面1.38万平方米，更换窨井盖367个，为游客安全出行保驾护航。

保洁细致“暖人心”，街巷始终“焕新颜”。大赛巷美食街每天20余名环卫工人配合作业，通过小型冲洗车、无桶化收运等，让网红街区始终洁净如新。2818名“城市美容师”用汗水守护城市容颜，节日期间累计清运生活垃圾9700吨。

园林妆点“美如画”，节日氛围“拉满格”。为营造浓厚节日氛围，城管部门在中心城区布置花卉41万盆，打造东门“凤鸣楚天”绿雕夜景，在19条重点道路悬挂国旗1300面。沙市区绿化应急队每天除草3000余平方米、修剪乔木40多棵，用专业守护着城市的“颜值担当”。

同时，智慧城管中心创新构建“天、地、人+AI”立体巡查体系，通过无人机、智能巡查车等科技手段，累计处置市容问题832件，推动城市治理从“被动应对”向“主动发现”转变。

从应急排险到环卫保洁，从园林养护到智慧监管，荆州城管用坚守诠释责任，用细致传递温度，让游客充分感受这座千年古城的温馨。（王晓艳、高翔）

来源：荆州日报（2025年10月9日第A003版）