咸宁：咸安城管推行“零跑腿”服务
“只需一通电话，城管队员就上门帮忙办理招牌备案，实在太方便了！”近日，咸宁市咸安区麦笠山路某午托店经营者陈女士，对咸安区城管执法局高效、贴心的服务表示感谢。
8月中旬，陈女士计划安装店铺招牌，但不了解设置规范和备案流程。咸安区城管执法局浮山片区执法人员获悉后主动上门，现场讲解店招设置尺寸、材质等标准及备案要求，并对其设计方案提出专业优化建议。在执法人员指导下，陈女士通过手机小程序快速完成了备案申请，实现“零跑腿”。
今年以来，该局积极转变执法理念，推行“服务前置、上门办理”新模式，商户只需拨打电话提出需求，执法人员便会第一时间上门提供政策讲解和备案协助，有效减轻了商户奔波负担。截至目前，该局已为全区200余家商户提供店招备案上门服务，获得广泛好评。（葛利利、章和开、何立明）
来源：咸宁日报（2025年8月23日第02版）
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