湖北省住房和城乡建设厅

深化“三方联动”机制

孝感市出台10条举措提升物业服务质量

近日，孝感市委社会工作部、市住房和城市更新局、市城管执法委联合印发《关于深化“三方联动”机制提升物业服务质量的通知》，从强化党建引领、推进业主委员会应建尽建等10个方面细化工作措施，进一步健全社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制，切实解决物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题。

    《通知》提出，到2025年底，全市符合条件的住宅小区业主委员会组建率达到90%以上，专业化物业服务覆盖率提升6—10个百分点。

    《通知》明确，街道（乡镇）要指导小区依法成立业主大会和业主委员会选举换届等工作，提升业主委员会委员中党员比例，鼓励业主委员会和物业服务企业党员负责人担任社区党组织兼职委员。县级住建部门每年对小区物业服务开展全覆盖检查，定期发布“红黑榜”，对上榜物业服务企业进行奖惩；市住房和城市更新局定期开展“双随机、一公开”监管，对发现的问题及时督促整改。

    《通知》要求，每个县（市、区）选择至少2—3个住宅小区探索开展酬金制（信托制）管理试点；社区党组织每年至少开展一次“三方”履职评议，评议结果与社区居民委员会和业主委员会履职评价、物业服务质量评价、物业服务企业信用评价挂钩；超出“三方”职责范围的问题，落实“街乡吹哨、部门报到”工作机制，推进联合执法进小区，依法对小区内各类违法违规行为进行查处。（焦志新、石焦）

来源：孝感日报（2025年7月18日第04版）