党建引领物业管理“扩面提质强服务”案例选编【黄冈篇】
黄冈邮电小区：三驾马车齐驱并进 小区环境焕然一新
黄冈市邮电小区建于1998年，共12栋宿舍楼150户。根据“三供一业”分离移交相关政策文件规定，黄冈市邮电小区后勤管理剥离中国邮政集团黄冈分公司，2020年7月1日起由黄冈瑞华物业管理有限公司提供物业服务。
为全面提升小区环境和恢复各项设备设施使用功能，瑞华物业进驻后，首先对小区配套设施进行了改造，具体包括停车场新建、道路刷黑、排水管网修复等，并提出“多方联动，创新驱动，党建引领”的物业管理思路，以小区党支部、业委会、物业公司“三驾马车”并驱，由小区党支部、业委会对物业日常工作进行监督和建议，由物业公司加强日常工作总结和改进。由“三驾马车”对小区居民提出的问题和难点共同全力解决，“三驾马车”配合属地社区开展“创文创卫”“爱国卫生”“清洁家园”“垃圾分类”等活动和工作。
瑞华物业接管邮电小区后，多次开展了小区环境、面貌全面整治活动，对小区公共部位进行了全面清洁打扫和清理，使小区卫生环境焕然一新。由于邮电小区交付使用已有20多年，大多数住户室内家庭装修及生活设施设备陈旧、亟待修缮，瑞华物业工程技术人员在完成设施设备维护保养的同时，免费帮业主对其室内设施设备、公共部位进行免费维修，受到业主好评。
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